为深入贯彻省委、省政府关于营商环境优化升级“一号改革工程”决策部署，萍乡市湘东区全面深化政务服务改革，创新政务服务举措，以优质政务服务擦亮“湘东做东、易办易成”营商环境品牌。
近年来，湘东区聚焦企业和群众办事的难点、痛点、堵点，全力推进“一次不跑”和“只跑一次”、“一网通办”、“一事通办”等政务服务改革，大幅提升政务服务办事效率和便捷程度。在此基础上，创新推行“一把手”走流程机制，由政府部门“一把手”到窗口受理企业的审批服务事项，亲身体验企业办事过程，及时发现并解决问题，进一步精减办事时限、优化办理流程。同时，该区建设了“惠企通”政务服务平台，发布惠企政策24项，惠企事项66项，目前已为396家企业兑现惠企资金8475.2万元。
此外，湘东区积极创新企业评价方式，首创“百企评部门、评乡镇街、评干部”的“百企三评”机制，每季度以短信测评的方式，组织一次营商环境评价活动，以评促改、以评促优，倒逼政府部门落实责任，改革创新，提升服务效能。为有效畅通政企沟通渠道，湘东区还建立“政企周六早餐会”制度，由区委、区政府主要负责人与企业代表在“早餐会”上开展面对面沟通交流，了解企业困难，倾听企业诉求，快速解决问题，做到问需于企解难题，凝心聚力优环境。
政务服务没有最好，只有更好。接下来，湘东区将继续深化政务服务改革，抓实营商环境优化，踔厉奋发，勇毅前行，凝心聚力，真抓实干，久久为功，全力打造“湘东做东、易办易成”品牌，为经济社会高质量发展注入强劲力量。 |
